江西应用科技学院2021年专升本《管理学》课程考试大纲

一、编写说明

        1.本考试大纲参考周三多.管理学（第四版）习题与案例 [M].高教出版社，2014.12进行编写。

        2.本大纲适用于文管类专业专升本考试。

二、课程考试的要求与知识点

 

第一章 管理活动与管理理论

        1．识记：（1）管理的概念；（2）管理的基本特征；（3）管理二重性的含义；（4）管理的基本职能；（5）管理的基本方法；（6）中国古代管理思想。

        2．理解：（1）管理二重性理论的现实意义；（2）管理的自然属性和社会属性；（3）管理者的主要角色类型；（4）管理者应掌握的基本技能，不同层次管理者应重点掌握的技能。

        2．理解：（1）古典管理学派的代表人物、代表作、基本观点、先进性和局限性；（2）行为科学学派的主要代表人物及其观点；（3）现代管理各流派的代表人物、基本观点。

 

第二章 管理环境与管理道德

        1.识记：（1）管理环境；（2）管理道德；（3）社会责任。

        2.理解：（1）一般环境、具体环境和组织内部环境的主要构成和彼此之间的关系；（2）企业社会责任的具体体现；（3）管理道德对企业发展的影响。

        3.运用：（1）掌握PEST、SWOT等环境分析工具。

 

第三章 全球化与管理

        1.识记：（1）全球化内涵；（2）全球化特点；（3）几种全球化表现形式。

        2.理解：全球化对管理者能力素质的要求。

 

第四章 信息化与信息化管理

        1.识记：（1）信息的定义；（2）有用信息的特征；（3）信息管理工作过程。

        2.理解：（1）企业信息化管理发展；（2）MRP；（2）ERP。

 

第五章 决策与决策方法

        1．识记：（1）决策的定义、特征、原则；（2）决策的类型；（3）决策的作用。

        2．理解：（1）决策的步骤；（2）决策的定性和定量方法。

        3．运用：（1）联系实际分析决策的一般过程；（2）运用所学决策方法进行决策。 

 

第六章 计划与计划工作

        1．识记：（1）计划的概念及其与决策的关系；（2）计划的类型。

        2．理解：（1）计划工作的重要性（计划的性质）；（2）计划编制程序。

 

第七章 战略性计划与计划的实施

        1．识记：（1）战略愿景和使命；（2）核心价值观；（3）成本领先战略；（4）差异化战略；（5）集中性战略。

        2．理解：（1）成长期战略；（2）成熟期战略；（3）衰退期战略；（4）目标管理（5）计划编制与调整的德尔菲法、滚动计划法、网络计划技术等。

        3．运用：（1）能用五力模型分析战略环境；（2）价值链分析法。

 

第八章 组织设计

        1．识记：（1）组织结构的定义；（2）直线职权、参谋职权和职能职权含义；（3）管理幅度；（4）授权。

        2．理解：（1）组织设计的目的、任务和原则；（2）管理幅度设计的影响因素，（3）企业常见的组织结构的特点（包括结构图）、优缺点及适用范围。

        3．运用：（1）分析组织（企业）的组织结构形式及案例分析；（2）联系实际观察、分析并评价组织文化对组织（企业）发展所产生的深远影响。

 

第九章 人力资源管理

        1．识记：（1）人力资源；（2）培训的定义；（3）绩效评估；（4）职务轮换。

        2．理解：（1）外部招聘和内部提升的优缺点（2）培训的意义和方法（3）绩效评估的方法。

 

第十章 组织变革和组织文化

        1．识记：（1）组织变革的定义；（2）组织文化的定义。

        2．理解：（1）组织变革的动因、内容和过程；（5）组织文化的构成、功能和组织文化的塑造过程。

3、运用：能结合实际分析某个组织文化的内涵。

 

第十一章 领 导

        1．识记：（1）领导的概念与本质；（2）领导者的类型。

        2．理解：（1）领导特质理论、行为理论；菲德勒权变理论；（2）领导方格论。

        3．运用：能结合实际分析某位领导者的领导风格及艺术。

 

第十二章 激 励

        1．识记：（1）激励的定义；（2）激励的动机；（3）激励产生的过程。

        2．理解：（1）需要层次轮；（2）双因素理论；（3）成就需要论；（4）公平理论；（5）强化理论；（6） XY理论；（7）期望值理论。

        3．运用：灵活运用激励工具。

 

第十三章 沟 通

        1．识记：（1）沟通定义；（2）沟通的过程和类别；（3）组织冲突。

        2．理解：（1）有效沟通的障碍；（2）组织冲突的作用；（3）谈判。

        3．运用：如何有效沟通。

 

第十四章 控制与控制的过程

        1.识记：（1）控制的概念及其必要性；（2）控制的类型：前馈控制、同期控制、反馈控制。

        2．理解：（1）控制过程的基本环节；（2）适时控制；（3）适度控制；（4）客观控制；（5）弹性控制的概念。

 

第十五章 控制方法

        1.识记：（1）预算控制的概念；（2）财务控制；（3）生产控制；（4）综合控制。 

 

第十六章 管理的创新职责

        1.识记：（1）创新的概念及其必要性；（2）创新的内容；（3）创新的过程。

        2．理解：（1）创新与维持的关系；（2）工作流程再造。

三、课程考试实施要求

        1.考试方式

        本考试大纲为文管类专业专升本学生所用，考试方式为闭卷考试。

        2.考试命题

        （1）本考试大纲命题内容覆盖了教材的主要内容。

        （2）试题对不同能力层次要求的比例为：识记的占25%，理解约占35%，运用约占40%。

        （3）试卷中不同难易度试题的比例为：较易占25%，中等占55%，较难占20%。

        （4）本课程考试试题类型有名词解释、选择题、简答题、论述题和案例分析题等五种形式。

        3.课程考试成绩评定

        考试卷面成绩即为本课程成绩。

四、教材和参考书

        1.教材

        周三多.管理学（第四版）习题与案例 [M].高教出版社，2014.12

        2.参考书目

        [1] 《管理学》，周三多主编，高等教育出版社，2018年3月第五版。